Topman Harold Goddijn zei 2 jaar geleden nog dat 2011 en 2012 overgangsjaren zouden zijn. Vanaf 2013 zou de omzet weer gaan groeien, voorspelde hij destijds. ,,Het duurt langer dan we hadden gehoopt”, erkende hij dinsdag. Dat komt met name doordat de automobielindustrie, waar TomTom veel groeimogelijkheden ziet, het door de aanhoudende crisis in Europa momenteel erg moeilijk heeft.

Daar komt bij dat de markt voor navigatiekastjes, het product waar TomTom groot mee werd maar waar het de laatste jaren steeds minder mee verdient, nog altijd onder druk staat door een laag consumentenvertrouwen en scherpe concurrentie. Dit jaar krimpt die markt weer met 15 tot 20 procent, voorspelt TomTom. Daardoor schiet het bedrijf er per saldo weinig mee op dat het zijn marktaandeel vorig jaar wist te vergroten.

Wagenparkbeheer

In de zakelijke dienstverlening, bijvoorbeeld op het gebied van wagenparkbeheer, gaan de zaken volgens Goddijn wel goed. Daar wordt volgend jaar ook een sterke groei verwacht. Maar die inkomsten leveren nog altijd slechts een bescheiden bijdrage aan de totale omzet van TomTom.

Dat het bedrijf lastige tijden doormaakt, wil volgens Goddijn niet zeggen dat TomTom in 2012 helemaal niets is opgeschoten. ,,We zijn als bedrijf sterker geworden”, zei hij. Zo is de balans versterkt en is de onderneming voor het eerst schuldenvrij. Daarnaast heeft TomTom veel van zijn technologieën vernieuwd en verbeterd. Dat moet leiden tot nieuwe producten en diensten, die sneller dan voorheen op de markt komen.

Zichtbare resultaten

,,Er gebeurt een hoop onder de motorkap dat niet direct tot zichtbare resultaten leidt'', zei Goddijn. ,,Maar we gaan daar op de langere termijn wel van profiteren.'' De technologische vernieuwing die het bedrijf heeft doorgevoerd, zal in de eerste helft van dit jaar zijn eerste vruchten afwerpen, zei de topman zonder verder in detail te treden.

Beleggers deelden zijn optimisme niet. Aan het einde van de ochtend stond het aandeel TomTom bijna 8 procent in de min op 3,48 euro.

Dit artikel is oorspronkelijk verschenen op z24.nl